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紅星新聞發布時間：17-11-2212:52成都商報社11月21日，微信公開課小程序專場來到成都，在公開課上，微信團隊從近期上線的新能力，到小程序未來的發展規劃，深入解讀和分享了小程序各種新玩法。同時給成都帶來了最新的小程序點餐解決方案，結合成都“美食之都”的特質，給出了手機智慧點餐的小程序方案，將在未來讓成都這個“美食之都”的餐飲業大大提質增效。成都將是小程序手機點餐布局重要戰場公開課中，微信團隊表示，從自助化程度高低進行劃分，餐飲業的點餐方式已經從1.0的收銀臺點餐、2.0的機器點餐，逐步進入3.0的手機點餐時代。無論是從互動、體驗、成本、還是消費頻次上，手機點餐已經成為商家門店跟消費者之間的全新溝通方式。而在手機點餐目前主要的APP點餐、H5點餐、小程序點餐三種方式。從開發維護成本、用戶獲取門檻、流程體驗效果、用戶留存、消息觸達能力進行分析。小程序的模式都更輕更好，更有潛力成為未來手機點餐的主流模式。據介紹，小程序點餐解決方案將餐飲系統與小程序支付、卡包、公眾號、掃一掃、服務通知、社交、附近等能力矩陣打通。“用戶進入到主頁，點自助點餐，完了之后就進到門店的頁面，選擇離我最近的門店，選擇了門店之后就進入到菜單，點菜完成后就支付，支付了就憑號碼取餐，這個是我們看到標準化的小程序點餐自助流程。”此外，商家還可通過小程序與自身CRM、門店管理、訂單管理、收銀系統、運營流程等環節打通，進一步提升運營效率，為門店帶來更多客源，提升盈利。全程智能化、自助化，大大提高服務效率。微信團隊在現場表示，“用小程序點餐解決方案幫助商家在點餐環節開始做‘動態營銷’，圍繞門店的點餐場景，再延伸出會員、禮品卡和外面等方面，整體上提升餐廳運營效率，講引導顧客消費，帶來客單量的進一步提升。”微信公開課講師鄭國弘告訴成都商報記者，“成都作為‘美食之都’，在餐飲業發展方面有著天然優勢，小程序講該場公開課放在成都也是看中了成都身上這種優良的餐飲文化基因，接下來，成都將是小程序手機點餐布局的重要戰場。同時，通過這種優化，也將大大實現成都餐飲業服務的新升級。鄭國弘介紹，小程序已經覆蓋了微餐、快餐、飲品、點餐平臺排隊預約服務等。小程序聚焦社交電商高效流量轉化此外，在公開課現場，微信還攜手來自電商、共享充電等行業的優秀案例現場展示了它們如何通過小程序實現流量轉化。小電、拼多多、輕芒雜志、于小戈等優秀案例共同展示它們的小程序精彩玩法。小功率智能設備共享充電服務商“小電”借助小程序+微信支付+社交立減金玩法，在小程序中實現了查找—使用—支付的一站式全流程充電體驗。小電聯合創始人陳章介紹，目前小電95%客源來自小程序，日均訂單突破50萬單，半年即覆蓋全國超過100個核心城市，成為工具型小程序的代表。拼多多則以小程序為入口，將線下購物移植到線上團購，給用戶帶來輕快便捷的購物體驗。拼多多CTO陳磊分享了拼多多是如何聯合微信公眾號、小程序卡片、模板消息等能力，實現社交分享及流量引入的。上線以來，拼多多通過小程序快速獲客，目前已積累超過1億付費用戶。于小戈通過公眾號+小程序，推出iDS大眼睛社區、大眼睛買買買商店、大眼睛買買買全球店3個電商小程序，實現公眾號到小程序的引流，社交紅利高效變現。iDS大眼睛創始人于小戈介紹，目前，大眼睛買買買商店及大眼睛買買買全球店的日均商品交易額超過100萬、日均訂單量超過2800單、閱讀轉化率提升高達500%。內容小程序“輕芒雜志”則與原有APP相結合，打造全新的社交輕閱讀體驗。目前，輕芒雜志小程序的用戶停留頁面時間達到了7分鐘，桌面啟動率達到30%，而用戶留存率也突破25%。活動現場，輕芒聯合創始人王俊煜分享了輕芒與多個品牌聯名推出的運營活動，介紹了輕芒快速完成用戶的積累與裂變的經驗。成都商報客戶端記者 劉久林舉報反饋

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