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　　隨著信息化普及的深度和廣度不斷加強，對于中國的制造業而言，是否需要實施信息化已經不置可否。但是，如何提升制造業的信息化效益卻成為制造型企業實施信息化時所面臨的難題。在日前舉行的“ERPWORLD2007世界級制造”中國ERP行業峰會上，中國人民大學管理學院副院長毛基業教授表示，抓好流程管理并注重精細化，是制造型企業提升信息化實施效益的關鍵。　　對于生產流程相對繁瑣的制造業而言，ERP系統特別是基于流程管理為核心的ERP系統的實施就顯得更為重要。雖然對財務、人力資源等方面的要求與其它行業相似，但由于流程制造中物料的變動性強，工藝流程的制約變量多，其在生產、物流管理上與離散行業的差異顯著。　　從原料需求的判斷，到物料的采購，生產車間的管理，成品的加工、檢驗，以及倉儲、物流等各個環節所呈現出的不確定性，導致了整個流程的管理所受制約變量增多，增加了ERP系統實施的難度。但也由于此，流程管理的重要性在制造業就顯得尤為突出。毛基業認為：制造企業的信息化建設，核心就是流程管理。要想長期獲利，就必須在生產環節控制上下功夫，抓好流程管理。　　毛基業還進一步指出要精細化管理。他表示，市場競爭正向“以客戶為導向”的趨勢發展，在這種競爭體系下，企業構建競爭力的關鍵因素已不再僅僅是以規模為基礎，或以新產品和新技術作為企業優勢的背景。在信息化環境下，企業的競爭更多的來自于對外部需求的快速反應、個性化需求的滿足、用服務滿足情感體驗等方面。在此前提下，以往的粗放式管理已經不能滿足現代企業管理的需求，基于信息時代背景下的精細化流程管理成為了必然。流程管理不單單是一個簡單的圖形描述（很多企業只有工作路徑描述，而沒有系統的流程描述），而是一個系統性技術體系。精細化流程管理要求企業的流程體系必須要體現整個業務的信息流、業務流、價值流三個基本的方面，以響應企業對于流程運行的效率、順暢、成本、增值、快速反應的精益化要求。　　流程化與信息化組織有效運行的條件，是必須建立起相應的組織價值體系、流程責任體系、流程權力體系和流程利益分配體系的配合機制。這就是有關流程化管理的系統性問題，也即有關組織價值結構、責任、權力和利益分配的協同性問題。　　“當然，精細化流程管理的實現也需要有一個過程，”毛基業教授認為，“隨著企業的不斷學習、信息化水平的不斷提高，在生產流程過程也會逐漸碰到流程再造的過程，精細化管理模式的精髓也就會隨之出現了。”相關閱讀：·繼續甩“包袱”IBM或出售芯片制造業務http:news.zol.com.cn4604600718.html·HTC部分手機制造業務將外包削減成本http:news.zol.com.cn4514518777.html·郭臺銘：鴻海考慮將高端制造業搬到美國http:news.zol.com.cn4134138695.html·微軟制造WP大驚喜紐約出現巨型宣傳屏http:news.zol.com.cn2572579119.html·喬布斯稱奧巴馬不會連任應加強制造業http:news.zol.com.cn2562569242.html

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